Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

Al compartir la Política de Privacidad para Marine Oil On The Go, esperamos ayudarte a comprender como la información puede crear nuevas oportunidades para ti, nuestro cliente, así como asegurarte que respetamos las solicitudes para restringir y proteger tu información personal.

Cumpliremos con nuestra Política de Privacidad según las leyes dominicanas.

Objetivo

La presente Política de Privacidad y Uso de Datos Personales expresa como recolectamos, utilizamos y divulgamos tu información personal. Al hacer uso de los servicios de Marine Oil On The Go estás aceptando las prácticas aquí descritas.

Información

Se informa que los datos personales proporcionados a Marine Oil On The Go con motivo del uso de los servicios de la tienda en línea quedan incorporados al Banco de Datos de Clientes de Centro Marine Oil On The Go SRL. Recopilamos y guardamos los datos que proporcionas a través de nuestra página web, aplicaciones móviles o en nuestras tiendas.

Información que Recolectamos

Información que recibimos de ti por terceros

Otras compañías con las que hacemos negocios pueden enviarnos información personal adicional (como por ejemplo; nombres, direcciones de envío y direcciones de correo electrónico, así como cualquier otra información de uso), cuando tengamos noticias u ofertas de productos que puedan ser de tu interés, lo que nos permite actualizar, expandir y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.

Redes Sociales

Nos relacionamos con clientes en varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Si te comunicas con nosotros a través de una de estas plataformas, podemos contactarte por medio de un mensaje directo. Esas comunicaciones se rigen por esta política, así como por la política de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Finalidad

Marine Oil On The Go SRL, utilizará tus datos personales para efectos de la gestión de productos y/o servicios solicitados y/o contratados, incluyendo procesamiento de datos, remisión de correspondencia, otorgamiento de productos y/o servicios relacionados con la utilización de la web MarineOilOnTheGo.com, la misma que podrá ser realizada a través de terceros.

Para facilitar tus compras: esto incluye procesar tu pedido y pago, enviar el pedido, brindarte asistencia técnica, y/o comunicarnos contigo por correo electrónico. Por ejemplo, nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico para informarte sobre la llegada de tu pedido, para resolver cualquier problema con el pedido o para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el mismo. La base legal para este procesamiento de tu información es el cumplimiento de nuestro contrato contigo.

Cómo compartimos tu información

Compartir entre nuestras entidades

Compartimos y combinamos información sobre ti con nuestras marcas para brindar mayor seguridad. También compartimos tu información con nuestra compañía matriz, de Marine Oil On The Go SRL, según sea necesario para propósitos específicos en la operación de nuestro negocio. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en la seguridad y la operación eficiente de nuestros servicios.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos y los de otros

Compartimos tu información para evitar el fraude o el abuso de nuestros servicios, para proteger tanto tus derechos como los nuestros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una regulación, orden judicial o citación. Adicionalmente, podríamos compartir información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley. También podríamos compartir información para responder a un requisito gubernamental o cuando creamos que una aclaración es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Marine Oil On The Go, nuestros clientes u otros; para evitar daños o pérdidas; o en conexión con una investigación sobre una actividad delictiva supuesta o real.

Por cuánto tiempo nos quedamos con tu información:

Puedes elegir

  • Actualizar y corregir tu información personal.
  • Solicitar el retiro del contenido o información personal publicada por ti desde nuestra tienda en línea, servicio en línea, aplicación en línea o aplicación móvil. En algunos casos, tal vez no podamos eliminar tu contenido o información personal, en cuyo caso te avisaremos si no es posible hacerlo y los motivos. Ten en cuenta: incluso si podemos hacer que se vuelva anónimo o que tu contenido o información ya no sea visible, esto no garantiza una eliminación completa de tu contenido o información personal de internet, ya que terceros pueden conservar capturas de imagen de la tienda en línea de Casa Cuesta.

Responsabilidad del cliente

Ten en cuenta que siempre que compartes información en un área disponible públicamente de nuestra tienda en línea, como en una revisión de un producto, otros pueden acceder a esa información. Además, recuerda que cuando compartes información en cualquier otra comunicación con terceros, esa información puede ser transmitida o hecha pública por otros. Esto significa que cualquier persona con acceso a dicha información puede usarla para cualquier propósito, incluído el envío de comunicaciones no solicitadas.

Seguridad de la Información

Tomamos en serio la información personal de nuestros clientes, tomando medidas para proteger esta información contra la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado. Utilizamos la tecnología de encriptación cuando recibimos y transferimos tu información de pago en nuestros sitios web.

Actualización de la Política de Privacidad

Los esfuerzos para traer nuevos servicios, ideas y socios para beneficiar a nuestros clientes pueden hacer que sea necesario modificar nuestra Política de Privacidad. Te notificaremos dichos cambios, publicando una notificación en nuestro sitio web o por otros medios, y te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigencia.

Información sobre su ubicación

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden recopilar cierta información, como el tipo de dispositivo móvil que utilizas o tu ubicación específica, para ayudarte a buscar una de nuestras tiendas. Para permitir que cualquier aplicación identifique tu ubicación, debes programar esta función a través de las configuraciones de tu dispositivo, por ejemplo, el uso de las tecnologías como Wi-Fi, señales de GPS, ubicación de torres de telefonía celular u otras tecnologías. Marine Oil On The Go no controla las configuraciones de tu dispositivo.

Métodos de Pago

WEBSITE

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores practicas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida. Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguro o Secur Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

PAGOS

Los métodos de pago utilizados por MARINE OIL ON THE GO son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizaran la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender cómo manejan la información suministrada.

Para efectuar tu compra podrás utilizar cualquier tarjeta de crédito autorizada para compras por internet. Los pagos online son procesados por una plataforma que se encarga de realizar la validación en línea con los bancos respectivos. El uso de las tarjetas singularizadas anteriormente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones en relación con tu banco emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de Crédito. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Uso de cada banco, de tal forma que Marine Oil On The Go no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.

Las devoluciones parciales o totales se harán  a cambio de una nota de crédito, con validez de 30 días.

 

Central de Ayuda

Lunes a Viernes, 8:00am-6:00pm • Sábado, 8:00am-12:00m

No disponible en días festivos

 

Nuestra Dirección

Auto Marina/Marine Oil On The Go

Ave. Los Proceres #2, Frente a Diamond Mall

Santo Domingo, República Dominicana

marineoilonthego.com